1. Penerimaan Syarat

Selamat datang di Jodoh Kita ID! Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan kami (selanjutnya disebut "Layanan"), Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini serta Kebijakan Privasi kami. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun, mohon untuk tidak menggunakan Layanan kami.

2. Kelayakan (Eligibility)

Dengan menggunakan Layanan kami, Anda menyatakan dan menjamin bahwa:

• Usia: Anda berusia minimal 18 (delapan belas) tahun atau usia dewasa menurut hukum yang berlaku di Indonesia.
• Status Perkawinan: Anda tidak sedang terikat dalam status pernikahan yang sah dengan orang lain.
• Rekam Jejak Kriminal: Anda tidak pernah terdaftar sebagai pelaku kejahatan seksual dan tidak memiliki catatan kekerasan atau kejahatan berat.
• Akun Pribadi: Anda hanya diperbolehkan membuat satu akun untuk penggunaan pribadi, bukan untuk kepentingan komersial atau atas nama orang lain.

Penting: Jodoh Kita ID TIDAK melakukan pemeriksaan latar belakang kriminal secara rutin. Keselamatan Anda adalah tanggung jawab bersama. Harap selalu waspada dan laporkan perilaku mencurigakan.

3. Akun dan Keamanan

• Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan akun, termasuk semua aktivitas yang terjadi melalui akun Anda.
• Anda wajib memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap saat mendaftar.
• Dilarang meminjamkan, menjual, atau mentransfer akun Anda kepada pihak lain.
• Segera ganti password jika Anda curiga akun Anda disalahgunakan oleh orang lain.

4. Konten dan Perilaku Pengguna

Jodoh Kita ID adalah platform untuk menjalin koneksi positif dan saling menghormati. Anda setuju untuk TIDAK melakukan hal-hal berikut:

• Mengunggah foto atau video yang bersifat pornografi, kekerasan, atau tidak senonoh.
• Mengirim pesan yang bersifat kasar, melecehkan, memfitnah, atau diskriminatif (SARA).
• Melakukan penipuan, pemerasan, atau meminta uang dengan alasan apapun.
• Mengirim spam, promosi, atau iklan tanpa izin dari pengguna lain.
• Menyamar sebagai orang lain atau memberikan informasi palsu.
• Menguntit, melecehkan, atau mengancam pengguna lain baik di dalam maupun luar platform.
• Mengunggah konten berhak cipta milik orang lain tanpa izin.
• Mencoba meretas, mengganggu, atau merusak sistem keamanan platform.

Kami berhak menghapus konten yang melanggar dan/atau menangguhkan akun tanpa pemberitahuan sebelumnya.

5. Batasan Tanggung Jawab

• Layanan Jodoh Kita ID disediakan "sebagaimana adanya" (as is). Kami tidak menjamin Layanan bebas dari gangguan, kesalahan, atau kehilangan data.
• Kami tidak bertanggung jawab atas perilaku pengguna, baik secara online maupun offline. Setiap interaksi dan pertemuan di dunia nyata adalah tanggung jawab pribadi Anda.
• Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan Layanan ini.
• Kami tidak bertanggung jawab atas konten atau praktik situs web pihak ketiga yang mungkin Anda akses melalui tautan di platform kami.

6. Laporan dan Pemblokiran

• Anda dapat melaporkan pengguna lain yang melanggar aturan melalui fitur "Laporkan" yang tersedia.
• Kami akan meninjau setiap laporan dan dapat mengambil tindakan termasuk peringatan, pemblokiran sementara, atau penghapusan akun permanen.
• Kami juga menyediakan fitur "Blokir" untuk mencegah pengguna tertentu menghubungi Anda.

7. Penghentian Akun

Anda dapat menghapus akun kapan saja melalui pengaturan akun. Kami juga berhak menangguhkan atau menghapus akun jika kami yakin Anda melanggar Syarat & Ketentuan ini, tanpa pemberitahuan atau kewajiban mengganti rugi.

8. Perubahan Syarat & Ketentuan

Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diumumkan di halaman ini dengan tanggal efektif yang baru. Dengan terus menggunakan Layanan setelah perubahan, Anda dianggap menyetujui perubahan tersebut.

9. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur oleh hukum Negara Kesatuan Republik Indonesia. Segala sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui musyawarah, dan jika tidak tercapai, melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami di: support@jodohkita.id

1. Pendahuluan

Kami peduli dengan privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Jodoh Kita ID ("kami", "kita", atau "milik kami") mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform kami, baik melalui situs web maupun aplikasi mobile.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi berikut untuk menyediakan, meningkatkan, dan melindungi Layanan kami:

a. Informasi yang Anda Berikan Langsung:

• Informasi Akun: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan jenis kelamin.
• Informasi Profil: Foto, video, bio, minat, preferensi pasangan, jawaban atas pertanyaan profil, dan informasi lain yang Anda tambahkan ke profil.
• Konten Komunikasi: Pesan yang Anda kirim dan terima melalui platform, termasuk foto atau media yang dibagikan dalam chat.
• Data Lokasi: Jika Anda mengizinkan, kami mengumpulkan data lokasi tepat untuk menampilkan pengguna di dekat Anda.
• Data Pembayaran: Jika Anda membeli fitur premium, kami mengumpulkan informasi transaksi (namun tidak menyimpan detail kartu kredit).

b. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis:

• Data Penggunaan: Fitur yang sering Anda gunakan, waktu akses, durasi sesi, dan interaksi dengan pengguna lain.
• Data Perangkat: Model perangkat, versi sistem operasi, pengenal unik perangkat (IMEI/IDFA), alamat IP, jenis browser, dan pengaturan zona waktu.
• Data Log: Catatan server tentang aktivitas Anda, seperti halaman yang dikunjungi dan tanggal/waktu akses.

c. Informasi dari Pihak Ketiga:

• Jika Anda mendaftar menggunakan Google atau media sosial lain, kami menerima informasi dasar seperti nama, email, dan foto profil sesuai persetujuan Anda.
• Kami tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga manapun.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi Anda untuk tujuan berikut:

• Menyediakan Layanan: Membuat dan mengelola akun, menampilkan profil kepada pengguna lain, dan mengaktifkan fitur komunikasi.
• Personalisasi: Merekomendasikan calon pasangan yang sesuai dengan preferensi dan minat Anda.
• Keamanan dan Keselamatan: Memantau aktivitas mencurigakan, mencegah penipuan, dan menegakkan Syarat & Ketentuan.
• Verifikasi Usia: Memastikan semua pengguna berusia minimal 18 tahun.
• Peningkatan Layanan: Menganalisis perilaku pengguna untuk mengembangkan fitur baru dan meningkatkan pengalaman.
• Komunikasi: Mengirim pemberitahuan terkait layanan, pembaruan fitur, atau informasi administratif.
• Dukungan Pelanggan: Merespons pertanyaan dan membantu mengatasi masalah yang Anda laporkan.

4. Bagaimana Kami Membagikan Informasi Anda

• Dengan Pengguna Lain: Informasi profil Anda (foto, nama, bio, minat) akan terlihat oleh pengguna lain. Pesan pribadi hanya terlihat oleh Anda dan penerima.
• Dengan Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan pihak ketiga tepercaya untuk hosting, analitik, pemrosesan pembayaran, dan pengiriman notifikasi. Mereka hanya mengakses data sesuai kebutuhan dan terikat kewajiban kerahasiaan.
• Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan sah dari otoritas publik.
• Perlindungan Kepentingan: Jika diperlukan untuk menyelidiki, mencegah, atau mengambil tindakan terkait aktivitas ilegal, penipuan, atau potensi ancaman keselamatan.

Kami TIDAK PERNAH menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

5. Penyimpanan dan Keamanan Data

• Data Anda disimpan di server yang aman dengan enkripsi dan firewall.
• Kami menggunakan protokol HTTPS untuk mengenkripsi komunikasi antara perangkat Anda dan server kami.
• Akses ke data pribadi dibatasi hanya untuk karyawan yang membutuhkan untuk menjalankan tugasnya.
• Sayangnya, tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan absolut, namun kami berkomitmen melindungi data Anda semaksimal mungkin.

6. Hak dan Pilihan Anda

• Akses dan Perbaikan: Anda dapat melihat dan mengedit informasi profil kapan saja melalui pengaturan akun.
• Penghapusan Akun: Anda dapat menghapus akun permanen melalui pengaturan. Data pribadi Anda akan dihapus dalam waktu 30 hari setelah permintaan, kecuali data tertentu yang wajib kami simpan karena kewajiban hukum.
• Kontrol Lokasi: Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan layanan lokasi melalui pengaturan perangkat.
• Menolak Komunikasi: Anda dapat menolak menerima email promosi dengan mengklik tautan "berhenti berlangganan" di bagian bawah email.
• Ekspor Data: Anda dapat meminta salinan data pribadi Anda dengan menghubungi dukungan pelanggan.

7. Data Anak di Bawah Umur

Layanan kami TIDAK ditujukan untuk siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi dari anak di bawah umur. Jika Anda mengetahui bahwa anak di bawah umur telah memberikan data pribadi kepada kami, segera hubungi kami agar dapat kami hapus.

8. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk:

• Mengingat preferensi dan pengaturan Anda.
• Menganalisis lalu lintas dan pola penggunaan situs.
• Meningkatkan keamanan dan mencegah aktivitas penipuan.

Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookie, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi optimal.

9. Transfer Data Internasional

Data Anda dapat diproses di negara lain tempat penyedia layanan kami beroperasi. Kami memastikan transfer data dilakukan sesuai dengan hukum yang berlaku dan dengan perlindungan yang memadai.

10. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Jika perubahan bersifat material, kami akan memberitahukan melalui email atau pemberitahuan di platform. Dengan terus menggunakan Layanan setelah perubahan, Anda menyetujui pembaruan tersebut.

11. Hubungi Kami

Jika ada pertanyaan, saran, atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi:

• Email: privacy@jodohkita.id
• Alamat: [Isi alamat kantor Anda jika ada]

Kami akan merespons dalam waktu 3x24 jam kerja.